Procon quer suspender vendas na internet

A Fundação Procon-SP poderá suspender, por 72 horas, as atividades dos sites americanas.com.br, shoptime.com.br e submarino.com.br, pertencentes à B2W Companhia Global do Varejo.

A decisão, ainda em primeiro grau (cabe recurso), foi publicada hoje no Diário Oficial do Estado e se deve à reicindência da prática de não entregar os produtos aos consumidores.

A empresa B2W também deverá pagar multa no valor de R$ 1.744.320,00. A empresa foi procurada, mas não tinha posicionamento para dar até o momento.

A companhia teve um aumento de 246% do número de casos relatados à fundação, que passaram de  1.479 atendimentos no segundo semestre de 2010 para 3.635 atendimentos até o primeiro semestre deste ano.

Após análise do recurso, que deverá ser apresentado em até 15 dias, se confirmada a decisão do Procon-SP, não poderá haver comercialização nos sites americanas.com.br, shoptime.com.br e submarino.com.br em todo o Estado.

O consumidor que tiver problema com entrega de produto e serviços deve procurar um dos postos da Fundação Procon-SP. Canais de atendimento da Fundação Procon-SP: pessoalmente, das 7h às 19h, de segunda à sexta-feira, e sábado, das 7h às 13h, nos postos dos Poupatempo Sé, Santo Amaro e Itaquera, e nos postos dos Centros de Integração da Cidadania (CIC), de segunda à quinta-feira, das 09h às 15h. Orientações por telefone no número 151. Por fax, pelo telefone (11) 3824-0717 e, por cartas, na Caixa Postal 3050, CEP 01031-970, São Paulo-SP. O consumidor também pode procurar o órgão de defesa do consumidor de seu município.

O site do Procon-SP é o www.procon.sp.gov.br

http://www.dgabc.com.br/News/5925571/procon-pode-suspendervendas-de-lojas-online.aspx

foto:carnavaltributario.blogspot.com